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视频会议出现延迟怎么办?

优因科技2015-07-22 常见问题 文章热度:10769   作者:优因云会议

视频会议很卡怎么解决,当广播某一个用户的视频或者打开某个用户的音频时,视频界面出现卡顿、看不清楚的问题,这个情况表明被广播的用户与服务端MCU之间的网络连接稳定性没有达到当前视频数据传输的要求,根本原因应当是该用户的上行网络带宽不够或数据延迟掉包很严重。

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图像不清晰怎么解决,很多企业有使用QQ等开会,开会的时候比较卡,而用专业的视频会议产品则不会出现这种情况,专业视频是付费的,有独立的服务器来支撑,且相对用户比较少。QQ目前是免费的,服务器上面的用户相对比较多。在相同的网络条件下,使用专业的视频会议产品要优于QQ等免费产品。

公司视频会议声音很卡,断断续续怎么解决:

1、查看本地设置,看麦克风接口是否有接触不良;

2、查看电脑、视频会议终端周围有没有带磁场,带声波的东西,把带磁场的电器,如手机,风扇等拿开;

3、检查您的声卡或麦克风是否有问题,在内放的状态下给录段音。

公司开视频会议视频很卡,出现马赛克怎么办:
  1、查看本地网络设置,因为电信运营商对上行带宽固有的限制,修改码流等其它参数为:帧速率为10-15帧/秒;视频码流为标清;
  2、关闭本地网络的P2P在线播放下载工具等需要实时占用大量下行带宽的软件(迅雷,视频在线观看,下载等),确保本地下载速率的正常稳定;
  3、查看对方的网关路由器是否开启网管模式限制了网络上下行带宽速率;
  4、跨网问题,电信,联通,移动网络互通经过的路由太多导致延迟,可以选择和对方使用同一个网络运行商。

简言之,出现视频会议出现延迟、卡的情况需要检查下列问题:

1、网络问题,关掉一些占用大量带宽的程序(迅雷,视频在线观看,下载等);

2、上网行为管理限制,联系网络管理员;

3、跨网问题,电信,联通,移动网络互通经过的路由太多导致延迟,可以选择和对方使用同一个网络运行商。

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