客如云视频会议系统项目

Application Background（项目应用背景）

客如云成立于2012年，是全球领先、国内最大的SaaS系统公司。目前面向餐饮、零售等服务业商家，提供软硬一体的新一代智能管理系统。

客如云总部位于北京，并在成都设立了软件研发中心，深圳设立了硬件研发中心，目前已在北京、上海、广州、重庆、天津、深圳、成都、武汉、南京、沈阳、长春、哈尔滨、大连、太原、西安、杭州、长沙、无锡、济南、佛山、郑州、苏州、张家口、东莞、合肥、厦门、宁波、福州、青岛等29座城市设立分站，员工总数超过1400人，全国拥有超过80家授权代理公司，服务商户超过15000家。目前使用客如云产品的B端从业者已超过15万人，而C端的消费者更是超过了450万人，月均GMV已超过9亿人民币。

Question（要解决的问题）

作为全球领先的餐饮SaaS企业，客如云通过自主研发的软硬件一体的解决方案为本地服务业提供智能化服务。客如云在全国范围内的分支机构众多，在日常的工作中，分公司间的任务协作、总部与分公司之间上传下达的效率对整个企业来说至关重要。通过引入一款视频会议产品，客如云希望能够解决以下问题：

1、 针对瞬息万变的市场环境，及时制定出相应对策

2、 国内任何分公司，随时随地召开会议

3、 随时随地召集远程会议，举行职员培训

Solution（解决方案）

根据客如云的实际需求，优因公司针对性地为其制订了视频会议解决方案，全方面贴合其实际需求：

1、海内外，国内任何分公司，随时随地召开会议

优因视频会议系统采用多组高性能服务区动态集群部署，遍布80多个国家和地区，彻底解决南北互通问题，不管身处何处，只要有计算机、平板电脑或手机等设备并能够连接上稳定的网络，就可以加入会议中。

2、全高清音视频效果，会议效果不亚于现场沟通

客如云经常需要通过优因视频会议软件进行比较正式、重要的视频会议，会议效果的好坏很大程度地影响实际的会议结果。优因云会议为其提供的FIAC语音技术支持无线多路混音，在25%的网络丢包率的情况下仍可确保高品质语音通信，完全超越了HD语音技术，达到国际先进水平。视频方面，优因使用当前最先进H.265&MPEG4视频算法真正在互联网上实现1080P高清传输，保证会议效果逼真。

3、应用丰富，满足各类场景需求

客如云员工众多，拥有一支集设计-研发-生产-销售-服务于一体的优秀团队，涉及到的实际需求也多种多样，双屏显示、广播、视频轮巡、答疑、电子白板、文档演示、文件分发、屏幕共享、会议录制、会议点名、会场字幕、电子投票、等功能应有尽有。

Values（应用价值）

优因科技为客如云搭建的这套视频会议系统方案能够满足该企业的日常会议、协同办公等需求，大大提升了公司内部的沟通办公效率。